اغـــاتــي بلاتينيوم

بطاقة أغاتي بلاتينيوم ماستركارد بطاقة مميزة بامتيازات دولية وخدمات إضافية، تشمل: Mastercard Travel Pass صالة مطار إقليمية ودولية عبر 25 دخول مجاني لأكثر من خصومات على حجوزات السفر والفنادق عبر Cleartrip استرداد نقدي يصل إلى 10% عند الحجز عبر Booking.com خصومات مميزة في أشهر متاجر التسوق في أوروبا ((Bicester, Fidenza, Ingolstadt وغيرها اشتراك Premium مجاني لمدة عامين في MyUS مع خصومات على الشحن الدولي.
 

بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد
استمتع بحياة استثنائية وعالم من مزايا بلا حدود التي توفرها لك بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد مع
الفوائد والخدمات التي ستتيح لك الحصول على أفضل قيمة ممكنة مع فرص لا مثيل لها للتوفير.

•

شراء واهداء القسائم الالكترونية وبطاقات الشحن

خدمات بطاقة اغاتي بلاتينيوم

بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد هي رفيقك المثالي والبديل عن نقود المحفظة، حيث يمكنك استعمال
هذه البطاقة في أوسع الشبكات التجارية وأكثرها تنوعا في العالم بما فيها الفنادق، كما ويمكنك استخدامها
في جميع انحاء العراق، ومراكز التسوق، والمحلات
التجارية والمطاعم، ومحطات البنزين واي مكان آخر تتوفر
فيه طرق الدفع الالكتروني بالإضافة الى
الاستفادة من الخدمات التي توفرها البطاقة وخدمات
القيمة المضافة على النحو التالي:

التسوق والدفع عبر الانترنت
الدفع عبر أجهزة نقاط البيع
السحب النقدي عبر أجهزة الصراف الالي
تحويل الأموال

السحب النقدي عبر أجهزة الصراف الالي

يمكن سحب الاموال باستخدام البطاقة اي جهاز صراف آلي يحمل شعار ماستركارد داخل وخارج العراق او اي
وكيل سحب نقدي معتمد لدى شركة سويج.

الدفع عبر نقاط البيع

يمكن تسديد قيمة المشتريات من خلال اجهزة نقاط البيع المنتشرة داخل وخارج العراق اثناء التسوق في مراكز
التسويق المنتشرة في جميع انحاء العالم بالإضافة الى المحال التجارية وايضا الدفع في الفنادق والمطاعم
ومحطات الوقود وغيرها الكثير ممن يتوفر لديهم اجهزة نقاط البيع.

التسوق الالكتروني والدفع عبر الانترنت

توفر البطاقة خدمة التسوق الالكتروني وذلك بدفع قيمة المشتريات عبر الانترنت من خلال البطاقة لدى اي
موقع تسوق إلكتروني او تطبيقات الهاتف النقال التي تقبل الدفع عبر الانترنت ببطاقات ماستركارد.

التسوق الالكتروني والدفع عبر الانترنت

توفر البطاقة خدمة التسوق الالكتروني وذلك بدفع قيمة المشتريات عبر الانترنت من خلال البطاقة لدى اي
موقع تسوق إلكتروني او تطبيقات الهاتف النقال التي تقبل الدفع عبر الانترنت ببطاقات ماستركارد.

تحويل الاموال واستقبالها من والى
بطاقات سويج او الى أي مكان بالعالم
تتوفر خدمة تحويل مبالغ مالية واستقبالها من والى بطاقات سويج من خلال استخدام تطبيق الهاتف النقال
الخاص بحاملي بطاقات سويج بالإضافة الى خدمة التحويل من خلال MoneyGram لتحويل واستقبال الحوالات
المالية لاي شخص
حول العالم عن طريق التطبيق.
 

دليل المستخدم

شراء واهداء القسائم الالكترونية وبطاقات الشحن
تتوفر خدمة شراء القسائم الالكترونية الخاصة بألعاب الانترنت ومراكز التسوق الالكتروني مثل PUBG ،Google
play, iTunes , Amazon وغيرها بالإضافة الى كروت شحن الموبايل وذلك من خلال تطبيق سويج الخاص بحاملي
البطاقة بالإضافة الى شحن الرصيد مباشرة وبخطوات آمنه وسريعة واسعار منافسة.

مميزات بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد
تتميز بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستر كارد بمزايا لا حدود لها تتمثل بالأمان والسهولة ومزايا السفر وتضفي
لحاملها أسلوب حياة يعطيه شعور استثنائي عن استخدامها في معاملاته اليومية.
 

الأمان:

* في حال السرقة او الضياع
عندما تحمل بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد فإنك في غنى عن حمل الاموال النقدية في محفظتك حيث
في حال سرقة بطاقتك أو فقدانها، يمكنك إيقافها فورا عن طريق التطبيق او الاتصال بخدمة الزبائن واستبدالها
عن طريق شبكة وكلاء سويج.

* حماية المشتريات
تسوق وأنت على ثقة، واطمئن لكون عمليات الشراء التي تجريها ببطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستر كارد ....:

* محمية في حالة السرقة أو الضرر العارض لمدة تصل إلى 180 يوما من تاريخ الشراء

مؤمنة الى حد يصل إلى 2,000 دولار أمريكي لكل مطالبة وبحد أقصى قدره 5,000 دولار أمريكي على مدار 12
شهر.

في حالة وقوع ضرر ما، يمكنك الحصول على منتج جديد ليحل محل المنتج الذي ألحق به الضرر أو الحصول على
تعويض للقيمة الإجمالية للمنتج وفقا لإيصال المتجر.
ببساطة، قم بزيارة mcpeaceofmind.com/tier لتقديم مطالبة عن طريق الانترنت.
لمزيد من المعلومات يرجى زيارة mastercard.com/platinum

* الدفع باستخدام الخاصية اللاتلامسية:
ستبقى بطاقتك في يديك طوال الوقت، وستحمي تقنية التشفير الخاصة بكل عملية شراء بياناتك الشخصية،
مما سيقلل من خطر الفقدان أو التزوير. ليس هذا وحسب، بل ستضمن الاجراءات الوقائية مثل اختصام المبلغ
المدفوع مرة واحدة فقط في حال مررت بطاقتك مرتين طريق الخطأ.

دليل المستخدم

سهولة
* ادفع بلمسة
استخدم بطاقتك اللاتلامسية من ماستركارد أو الجهاز الخاص بك في أي مكان ترى فيه الرمز العالمي للخدمة
اللاتلامسية وادفع بسهولة أكبر. ستلاحظ بأن هذه الوسيلة في الدفع هي أسرع حتى من الدفع النقدي.
يقبل الدفع اللاتلامسي على نطاق عالمي لدى العديد من المتاجر بما في ذلك متاجر البيع بالتجزئة، مطاعم
الوجبات السريعة، الصيدليات، البقاليات، مخازن البيع والمحطات. ستجد خيار الدفع اللاتلامسي حتى في سيارات
الاجرة وآلات البيع.

السفر

صالات المطار
كل رحلة تقوم بها قد تكون مميزة، ومع برنامج صالات المطار لبطاقات اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد، ستشعر
بذلك بالتأكيد.
استمتع بالدخول المجاني إلى أكثر من 25 صالة إقليمية ودولية مع بطاقة بلاتينيوم ماستركارد الخاصة بك. قم
بتنزيل تطبيق Mastercard Travel Pass وقدّم رمز QR للتطبيق إلى موظف الاستقبال في الصالة

قم بتنزيل تطبيق Mastercard Travel Pass
قم بتسجيل بطاقة ماستركارد الخاصة بك بشكل آمن.
* استخدم التطبيق لتحديد الصالات القريبة منك.
تأكيد أهلية الزيارات المجانية
* قدم رمز الاستجابة السريعة الخاص بالتطبيق إلى موظف الاستقبال في الصالة
استمتع بالدخول إلى الصالة الخاصة بك.

خصومات السفر مع كليرتريب
قم بزيارة موقع كليرتريب واحجز على أي رحلة طيران دولية ذهاب وإياب أو في أي فندق باستخدام بطاقة
اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد الخاصة بك، واستمتع بخصم %8 مع الرمز الترويجي (MCPLATINUM)

ما عليك سوى حجز رحلتك او فندقك عن طريق الموقع Cleartrip.com/mastercard او من خلال التطبيق وقم
بادخال الرمز الترويجي للحصول على الخصم

دليل المستخدم

كافئ نفسك بعطلة ممتعة مليئة بالتجدد
استخدم بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد الخاصة بك لحجز عطلتك المقبلة مع Booking.com واحصل على
استرداد نقدي يصل إلى 10% في أكثر من مليوني مكان إقامة حول العالم.
كل ما عليك فعله:

قم بزيارة booking.com/mastercardmea
سجل الدخول أو الاشتراك في Booking.com
اختر من بين مجموعة لا مثيل لها من الوجهات وأماكن الاقامة
* أكمل الحجز باستخدام بطاقة صالحة من ماستركارد
* احصل على المكافأة بعد انتهاء مدة الاقامة

تطبق الشروط والاحكام. يمكن الاستفادة من هذا العرض من خلال الرابط الترويجي المخصص حصريا

استكشف على طريقتك الخاصة
استمتع بخصم حصري بقيمة %10 على أجرة سيارتك من Rentalcars.com عند الدفع باستخدام بطاقة اغاتي
بلاتينيوم ماستركارد

كيفية الحصول على الخصم
* قم بزيارة صفحة ماستركارد على Rentalcars.com بالضغط على زر "احجز الان" أدناه.
* اختر السيارة التي تفضلها.
* احجز سيارتك وادفع بأمان باستخدام بطاقة ماستركارد الخاصة بك.
* احصل على الخصم الحصري عند الدفع.

للاستفادة من هذا الخصم، يتوجب على حملة بطاقات ماستركارد إجراء حجوزاتهم عن طريق الرابط المخصص فقط،
ولا ينطبق هذا العرض على الحجوزات التي تتم عبر الموقع الالكتروني أو التطبيق. العرض مرهون بالتوفر، ولا
يمكن دمجه مع أي عروض أخرى. تنطبق الخصومات على تكاليف الايجار مع استثناء الضرائب، والرسوم، والاجور
الاضافية، ورسوم إعادة السيارات المستأجرة إلى غير مقراتها، وتكاليف الميزات الاضافية مثل مقاعد الاطفال أو
السائقين الاضافيين أو الوقود الاضافي. لا ينطبق هذا العرض على الحجوزات ال ملغاة أو غير ال مستفاد منها.
تنطبق شروط وأحكام rentalcars.com القياسية.
تطبق الشروط والاحكام.

دليل المستخدم

تأجير السيارات من ايفيس

سواء كنت مسافراً برفقة عائلتك أو في رحلة عمل، استمتع بمزايا حصرية مع آيفس. مع بطاقة اغاتي بلاتينيوم
من ماستركارد الخاصة بك حيث أصبح بإمكانك الان التمتع بما يلي:
* خصم يصل إلى %20 عند استئجار سيارتك المقبلة.
* ترقية مجانية مع كل حجز تقوم به على مستوى العالم.
ببساطة، قم بزيارة avisworld.com/mastercardmea واستخدم بطاقة ماستركارد الخاصة بك لحجز سيارتك
اليوم.

برايسليس سيتيز
يقدم برنامج برايسليس سيتيز مجموعة فريدة من آالف العروض والتجارب الحصرية المصممة خصيصا لحاملي
بطاقات ماستركارد في أكثر من 40 مدينة ودولة حول العالم. من عروض المطاعم، وحتى عروض السفر والترفيه،
استمتع بالوصول الحصري إلى المزايا التي ستجعل تجاربك أفضل سواء في مكان إقامتك أو في المدن التي
تسافر إليها.
للمزيد من المعلومات، قم بزيارة priceless.com ثم سجل الدخول واختر المدينة التي تهمك.

أسلوب حياة استثنائي
* عروض قرى التسوق الاوروبية
تمتاز مجموعة بيستر فيلج الفاخرة باحتوائها على العلامات التجارية الفخمة، وبأجوائها القروية الساحرة في
الهواء الطلق، بالاضافة إلى الخدمة الودية الممتازة وبرنامج للفعاليات الهامة، وذلك عوضاً عن القيمة
الاستثنائية للمال.
تقدم العلامات التجارية الرائدة على مستوى العالم خصومات تصل حتى %60، أو أكثر في بعض الاحيان، على
أسعار التجزئة الموصى بها في متاجرهم الفاخرة، وذلك على مدار العام.

يمكن لحاملي بطاقات سويج بلاتينيوم من ماستركارد الحصول على:
دعوة لكبار الشخصيات (يمكن استبدالها ببطاقة كبار الشخصيات للحصول على خصم إضافي بقيمة10% على
المشتريات في المتاجر المشاركة).
* خصم بقيمة 15 % على باقات التسوق
* خصم بقيمة 15% على تجربة السائق الشخصي في القرى المشاركة
* خصم بقيمة 15% على تذاكر حافلة "شوبنج اكسبرس"
* إمكانية الدخول لصالات كبار الشخصيات (حسب إمكانية التوافر)


كل هذا وأكثر متوفر في القرى التالية:
قرية بيستر - لندن، المملكة المتحدة. قرية فيدنزا - ميلان، إيطاليا. إنغولشتات - ميونخ، ألمانيا. قرية كيلدير -
دبلن، أيرلندا. قرية لاروكا - برشلونة، اسبانيا. قرية لاس روزاس - مدريد، اسبانيا. قرية لا فالي - باريس، فرنسا.
قرية ماسميخيلين - بروكسل، بلجيكا. قرية فرتهايم -فرانكفورت، ألمانيا قم بزيارة
thebicestervillageshoppingcollection.com/mastercard-mea واستمتع بالعروض المتاحة.

خصومات على رحلات التوصيل مع سائق من كريم
احجز سيارة من كريم واستمتع بحصولك على سائق شخصي ليصحبك إلى أي مكان تريده. واختر نوع السيارة
التي تتناسب مع ذوقك واستمتع برحلة مريحة كما يمكنك أن ترتب حجز فوري أو حجز لوقت لاحق. حيث يمكنك الان
مع بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد الاستمتاع خصم بقيمة 20% على 3 رحلات كل شهر عند السفر عبر بلدان
الشرق الاوسط.
لتفعيل الخصم لغاية 3 رحلات في الشهر، الرجاء إدخال الرمز الترويجي MASTERCARD عند الحجز.
 

عضوية بريميوم من MyUS
تسوق عبر أكثر من 100,000 موقع للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة بما فيها آبل وأمازون ورالف لورين
واحصل على شحن دولي سريع وموثوق وبتكلفة أقل من"ماي يواس"MyUS، والتي تقد الشركة الاولى في
قطاع الشحن، برصيد يفوق العشرة ملايين طرد تم شحنه منذ عام 1997.
كحامل لبطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد، ستنال المزايا التالية:
* عنوان "ماي يو إس" MyUS لأستخدام أثناء الدفع في مواقع التسوق الالكترونية المفضلة لديك.
* عضوية بريميوم مجانية لمدة عامين كاملين (بقيمة 120 دولار أمريكي (
* إنشاء حساب بالمجان (بقيمة 20 دولار أمريكي)
* خصم بقيمة 30 % على الشحن للشهر الاول بعد التسجيل
* خصم بقيمة 30 % على الشحن لمدة المتبقية من العضوية لمدة عامين
ببساطة قم بزيارة موقع MyUS عبر الرابط التالي myus.com/welcome/Mastercardpremium واستخدم بطاقة
اغاتي بلاتينيوم الخاصة بك عند القيام بالتسجيل.


الخدمات الالكترونية
* تطبيق سويج
يمنحك التطبيق طريقة سريعة وآمنة لمعرفة رصيد حسابك والاطلاع على جميع العمليات الجارية على بطاقاتك
مباشرة من هاتفك النقال كما يمكنك تحويل الاموال ودفع الفواتير وتعبئة رصيد الهاتف والانترنت وشراء
القسائم الالكترونية بدقائق فقط وفي أي وقت بالاضافة الى الكثير من الخدمات الاخرى.
* تحميل التطبيق
بإمكانك تحميل تطبيق سويج من google play او App store مجانا والتمتع بكل مميزات التطبيق باستخدام
الهاتف
* تسجيل حساب سويج
سجل بطاقتك ورقم هاتفك الذي فعلت البطاقة باستخدامه وباقي معلوماتك لتفعيل حساب سويج في أول
مرة تدخل بها التطبيق
* تسجيل الدخول
يمكنك تسجيل الدخول باسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور والتمتع بكافة الخدمات الالكترونية من الهاتف

* خدمة الرسائل واشعارات الهاتف النقال
سوف تصلك اشعارات ورسائل فورية عبر الهاتف او تطبيق سويج لتبقيك على علم بحركات البطاقة وفي حالة
السفر يجب التأكد من تفعيل خدمة التجوال الدولي لاستقبال الاشعارات.

* طريقة استعمال البطاقة

لمحة عن المعلومات التي تحتويها البطاقة والى ماذا ترمز
* رقم البطاقة: وهو رقم البطاقة المكون من ستة عشر رقما
ويوجد في مقدمة البطاقة
* تاريخ الانتهاء: وهو تاريخ انتهاء البطاقة ويوجد على ظهر
البطاقة كما هو موضح بالصورة
* CVC: وهو رمز تعريف البطاقة وهي ثلاثة أرقام على ظهر
البطاقة كما هو موضح بالصورة

رمز PIN هو الرمز الذي تستخدمه في جهاز الصراف الالي للقيام
بالسحوبات النقدية والدفع عبر اجهزة نقاط البيع


* خطوات استعمال البطاقة للشراء عن طريق الانترنت

* يطلب الموقع من صاحب البطاقة عند شراء منتج أو خدمة ادخال ثلاثة عناصر عند الدفع لمنتج أو خدمة وهم
رقم البطاقة تاريخ الانتهاء وc7c ثم الاستمرار

* في حال كان الموقع مشترك بخدمة3D secure سوف تتلقى رسالة نصية على الرقم المسجل لدى الشركة
يوجد بها رقم سري يستعمل مرة واحدة فقط تقوم بإدخاله بالحقل المخصص لاكمال العملية.

* خطوات بسيطة لاكمال عملية شراء باستخدام البطاقة

* قدم البطاقة للتاجر عند نقطة الدفع
* سيقوم التاجر بإدخال بطاقتك في جهاز الدفع وسيدخل مبلغ الشراء، تبقى البطاقة في الجهاز إلى حين
الموافقة على العملية
* سيطلب منك التاجر إدخال رمز تعريفك الشخصي PINوستتم الموافقة على العملية
سيعيد لك التاجر بطاقتك مع فاتورة البيع
* احتفظ بالفاتورة حتى تظهر العملية في كشف حسابك
* تعتبر عملية شرائك الان كاملة وسيتم خصم المبلغ من حسابك الرئيسي المرتبط بالبطاقة
* ستصلك رسالة نصية على هاتفك بتفاصيل الدفعة كما يمكنك الاطلاع على تفاصيلها وعلى كافة تفاصيل
حركاتك باستخدام تطبيق سويج

* خطوات بسيطة لسحب الاموال النقدية باستخدام البطاقة
* أدخل بطاقتك في جهاز الصراف الالي
* سيطلب منك إدخال رمز تعريفك الشخصيPIN
· أدخل رمز التعريف الشخصيPIN
* اختر مبلغ السحب، تأكد من سحب المبالغ والبطاقة قبل مغادرة الصراف الالي يمكنك طباعة وصل السحب، كما
ستصلك رسالة نصية على هاتفك بتفاصيل الدفعة ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها وعلى كافة تفاصيل
حركاتك باستخدام تطبيق سويج

* تعبئة البطاقة
يمكنك إعادة تعبئة البطاقة من وكلاء سويج او مراكز خدمات شركة سويج المنتشرين في جميع انحاء العراق
· قم بإعطاء الوكيل المبلغ الذي ترغب بتعبئته
* زود الوكيل برقم هاتفك وآخر 4 ارقام من البطاقة
* سيتم ارسال رسالة نصية تؤكد عملية الدفع كما يمكنك الاطلاع على كل حركاتك عن طريق تطبيق سويج
* للاعتراض على اي من العمليات التي تمت على بطاقتك يرجى مراجعة اي من وكلاء الشركة او زيارة الموقع
الالكتروني وتعبئة نموذج الاعتراض


الشروط والاحكام الخاصة ببطاقات ماستركارد
المدفوعة مسبقا
تنويه هام يرجى قراءة الشروط والاحكام التالية بدقة وعناية تامة قبل استخدامك لبطاقة اغاتي بلاتينيوم
ماستركارد المملوكة من قبل شركة بوابة العراق الالكترونية للخدمات المالية Switch

هذه الشروط والاحكام ("الشروط والاحكام")، تمثل الاتفاق المبرم بين شركة بوابة العراق الالكترونية للخدمات
المالية والتي تعمل تحت العلامة التجارية Switch["الشركة"، "نحن") الكائن مقرها في (بغداد- الجادرية - حي
الجامعة، والمرخصة من قبل البنك المركزي العراقي بموجب الرخصة رقم (4)) وبينك كحامل البطاقة ("أنت"،
"حامل البطاقة"،"العميل"). انت تقر بان بطاقة اغاتي بلاتينيوم ماستركارد هي بطاقة ذات دفع مسبق Prepaid
Card والمملوكة من قبل الشركة ("بطاقة اغاتي بلاتينيوم") ويجب عليك الحفاظ عليها من الضياع او السرقة
والاستعمال الغير قانوني لأنها تمثل محفظة نقود شخصية. أنك انت حامل البطاقة وصاحب البطاقة والشخص
المرتبط اسمه بها وتوافق على الشروط والاحكام هذه عند شرائها و/أو البدء باستخدامها

1 - معلومات خاصة ببطاقة اغاتي بلاتينيوم
1.1 لايمكنك اقتناء اكثر من بطاقة واحدة مفعلة
ان عملة بطاقة اغاتي بلاتينيوم هي الدينار العراقي، هذا ويمكن ان تكون البطاقة متعددة العملات ان تمت اتاحة
هذا الخيار من قبل الشركة
1.2 ان بطاقة اغاتي بلاتينيوم توفر خدمات الشراء ودفع الفواتير على اجهزة نقاط البيع والسحب النقدي بما
يشمل السحب من خلال أجهزة الصراف الالي والتحويل من والى البطاقة واعادة الشحن

2 - المعلومات الخاصة بحامل البطاقة
2.1 يتوجب عليك أن تقوم بتزويدنا بالمعلومات الشخصية والوثائق وأي معلومات أخرى مطلوبة لأنمام عملية
التسجيل والاشتراك بما يشمل نموذج "اعرف عميلك". يجب أن تكون هذه المعلومات دقيقة وصحيحة وغير مضللة
2.2 أنت تسمح وتأذن بشكل لا رجعة فيه للشركة بالكشف عن وبتقديم المعلومات المقدمة من قبلك الى الجهات
المنظمة والشركات التابعة والحليفة والجهات ذات العلاقة (بما في ذلك المستشارين وأي طرف ثالث وشركاء
التسويق)
3 - الضياع أوالسرقة أو التلف أو سوء الاستخدام
في حالة فقدان بطاقة اغاتي الخاصة بك، سواء سرقت أو أتلفت أو أسيئ استخدامها، اتصل على الفور بمركز
خدمة عملاء الشركة المتاح للزبائن لمدة 24 ساعة في اليوم ولمدة 7 ايام في الاسبوع على 9647904100000+.
او قم بإيقاف البطاقة فورا عن طريق تطبيق سويج
 

4- المسؤولية وإجراءات تصحيح الخطأ
4.1 انت تقر وتعلم بان استخدامك لبطاقة اغاتي الخاصة بك يجب ان يكون موافقا للتشريعات النافذة في
جمهورية العراق وبان العمليات المصرح بالقيام بها تمتثل لاي انظمة او تعليمات صادرة عن البنك المركزي
العراقي وشركة ماستر كارد العالمية وبانك على اطلاع بها وبانه لايمكنك استخدام بطاقة اغاتي الخاصة بك لاي
عمليات احتيالية او يشتبه بها بانها احتيالية او لشراء السلع أو الخدمات الغير قانونية او العمليات التي تخالف
النظام العام والآداب، او التي تكون مخالفة للتشريعات النافذة بما يشمل تلك المتعلقة بغسل الاموال وتمويل
الارهاب أو العمليات المشبوهة أو التي تضر بالعلامة التجارية الخاصة بشركة بوابة العراق الالكترونية للخدمات
المالية Switch أو العلامة التجارية الخاصة بماستركارد، وانت توافق على انه يحق للشركة مراقبة العمليات التي
تتم على بطاقة اغاتي واتخاذ الاجراءات التي تراها مناسبة وبحسب تقديرها المطلق والحصري وذلك بالامتثال مع
القانون النافذ و/او تعليمات البنك المركزي العراقي و/او شركة الماستر كارد
العالمية، وسوف يتم تحميلك المسؤولية المالية والقانونية الناجمة عن اي من تلك العمليات
4.2 نحن غير مسؤولين عن أي اخفاق في إتمام أي عملية او أي عملية غير ناجحة قد تقوم بها إذا لم يكن لديك
ما يكفي من الاموال المخزنة على بطاقة اغاتي لإتمام العملية، أو أن النظام قد انقطع او انه لا يعمل بشكل
صحيح، أو كانت هناك ظروف خارجة عن إرادتنا تمنع إتمام العملية، أو أن التاجر يخول مبلغا أكبر من مبلغ الشراء
4.3 إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإنك سوف تعوضنا عن أية خسائر أو أضرار قد نعاني منها أو نتكبدها بسبب
أي ادعاء و/ أو طلب و/ أو مطالبة مالية و/أو إجراء. من أي نوع يتم توجيهه لنا بشكل مباشر أوغير مباشر
بسبب: (أ) أنك لم تراع التزامات بموجب الاحكام والشروط هذه أو(ب) تصرفت بإهمال أو عن طريق الاحتيال بالنسبة
لهذه الاحكام والشروط
4.4 إلى الحد الذي يسمح به القانون، نحن لن نكون مسؤولين تجاهك عن أية خسارة أو ضرر(سواء كانت مباشرة أو
تبعية)، ولن نكون مقتصرين على هذه الشروط والاحكام، لعدم مراعاة أو تنفيذ أي من التزاماتنا لاي سبب من
الاسباب أو لسبب لا يمكن، بقدر معقول من العناية، السيطرة عليه أو منعه من قيلنا. وتشمل هذه الاسباب، ولكن
لا تقتصر على، القضاء والقدر، وأعمال الطبيعة، أفعال أو حالات إهمال الحكومات أو الهيئات التابعة لها، والاضرابات
الصناعية الاخرى، والحرائق، والفيضانات، والعواصف، وأعمال الشغب، ونقص الكهرباء أو الفشل، أو التعطل
المفاجئ للنظام بسبب الحرب أو التخريب، وأفعال أو حالات إهمال من أطراف ثالثة

يمكنك استخدام بطاقة اغاتي للقيام بمجموعة واسعة من العمليات المختلفة خلال سفرك او محليا وذلك بما
يشمل التسوق من جميع مواقع البيع التي تقبل العلامة التجارية ماستركارد، تسديد الفواتير الخاصة بك،
التحويل الالكتروني للأموال، دفع مبالغ الاشتراكات الشهرية، القيام بحجوزات الطيران والعديد من الخدمات
الاخرى، حيث تمتاز هذه البطاقة بكونها توفر اقصى درجات الامان من خلال تزويدها بالرقم السري الخاص بك
وتقليل الاخطار المرتبطة بتزوير البطاقة والاحتيال وللقرصنة الالكترونية وغيرها


5 استخدامات بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد
يمكنك استخدام بطاقة اغاتي بلاتينيوم من ماستركارد للقيام بمجموعة واسعة من العمليات المختلفة خلال
سفرك او محليا وذلك بما يشمل التسوق من جميع مواقع البيع التي تقبل العلامة التجارية ماستركارد، تسديد
الفواتير الخاصة بك، التحويل الالكتروني للأموال، دفع مبالغ الاشتراكات الشهرية، القيام بحجوزات الطيران
والعديد من الخدمات الاخرى، حيث تمتاز هذه البطاقة بكونها توفر اقصى درجات الامان من خلال تزويدها بالرقم
السري الخاص بك وتقليل الاخطار المرتبطة بتزوير البطاقة والاحتيال وللقرصنة إلكترونية وغيرها

6 - الصلاحية
ان بطاقة اغاتي تكون صالحة لغاية انتهاء تاريخ الصلاحية الخاص بها والمطبوع عليها، إلا في الحالات التي يتم
فيها توقف تفعيل عمل بطاقة اغاتي من قبل الشركة بسبب ارتباطها بعمليات مشكوك فيها، حيث ستقوم
الشركة بإلغاء بطاقة اغاتي والتحفظ على رصيدها وذلك دون أي إنذار أو تنبيه لحاملها, وستباشر الشركة باتخاذ
الاجراءات التي تراها مناسبة وفقلا لتعليمات وأنظمة وقوانين البنك المركزي العراقي و/او شركة الماستر كارد
العالمية

7- اعادة الشحن
ان اعادة الشحن تعني ايداع مبالغ اضافية في البطاقة وبما لا يتجاوز السقف المسموح يه وضمن المحددات
الموضحة في البند 8 ادناه يمكن تنفيذ عمليات اعادة الشحن من خلال مراكز وكلاء الشركة او من خلال التحويل من
بطاقة اخرى

8 - الرسوم والمحددات
8.1 ستقوم الشركة باحتساب الرسوم التالية على ان تخصم من رصيد البطاقة ما لم يتطلب الامر غير ذلك
 

الرسوم

 الحدود

9 - المسؤولية عن العمليات

يكون حامل البطاقة مسؤولا مسؤولية كاملة عن جميع العمليات التي تتم على البطاقة بما يشمل مبالغ تحويل
العملة او المبالغ الاضافية التي يفرضها التاجر، والعمليات الناجمة عن اساءة استخدام البطاقة او عن عدم التبليغ
عنها في حال فقدانها او سرقتها

10 - سرية معلومات حامل البطاقة
والكشف عن معلومات للطرف الثالث

مع مراعاة أحكام الفقرة 2.2 أعلاه تلتزم الشركة بالمحافظة على سرية معلومات حامل البطاقة والعمليات التي
تتم عليها، على انه يحق للشركة الكشف عن اي من معلومات او عمليات البطاقة لطرف ثالث في حدود ما تراه
مناسبا وفي حدود ما يلزم لأتمام العمليات او الاستفادة من خدمات الطرف الثالث او لغايات رفع القضايا القانونية
او امتثالا لأوامر او الاحكام القانونية او امتثالا مع تعليمات البنك المركزي العراقي او شركة الماستر كارد العالمية
في الحالات التي يتطلبها الابلاغ او غيره

11 - أحكام متفرقة
11.1 كل الاحكام و/أو الفقرات التي وردت في هذه الشروط والاحكام يجب أن تكون منفصلة ومستقلة عن بعضها
البعض، وإذا إذا اعتبر أي بند من بنود الشروط والاحكام باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتطبيق، فإن هذا البطلان
أو عدم القانونية او القابلية للتطبيق لن تؤثر على صحة، قانونية أو إنفاذ ما تبقى من أحكام، وشروط أو فقرات
في هذه الشروط والاحكام
11.2 قد تحيل الشركة أو تنقل اي او جميع حقوقها والتزاماتها بموجب الشروط والاحكام هذه إلى طرف ثالث
ويحسب ما تراه الشركة مناسبا


12 - مسؤولية حل النزاع والقانون الواجب التطبيق
عند اعتراضك على اي من العمليات التي تمت على بطاقة اغاتي بلاتينيوم، يرجى الاتصال مباشرة على مركز خدمة
العملاء او مراجعة اي من وكلاء الشركة وذلك خلال الفترة الزمنية المحددة بموجب القوانين أو اللوائح السارية من
تاريخ العملية. تكون الشركة هي المسؤولة عن معالجة العمليات المعترض عليها بالامتثال مع قوانين وتعليمات
البنك المركزي العراقي وشركة ماستر كارد العالمية في هذا الخصوص. يكون الاختصاص للمحاكم العراقية للنظر
والفصل في النزاعات الناشئة عن والمتعلقة بالشروط والاحكام هذه

13- مركز خدمة العملاء
مركز خدمة عملاء الشركة متاح للزبائن لمدة 24 ساعة في اليوم ولمدة 7 ايام في الاسبوع وذلك لاستقبال جميع
الاستفسارات وتقديم الخدمات المتعلقة ببطاقة اغاتي بلاتينيوم او العمليات الخاصة بها على الرقم
9647904100000+ للمزيد من المعلومات عن بطاقة اغاتي بلاتينيوم، الرجاء زيارة الموقع الالكتروني للشركة

عروض بطاقة Platinum Mastercard
* خصم %10 إضافي على المشتريات في بوتيكات مختارة ضمن 9 مدن تسوق فاخرة في أوروبا (مثل لندن،
ميلانو، باريس، ميونيخ، برشلونة، وغيرها).
خصم %15 على باقات التسوق، خدمة السائق الخاص (chauffeur drive)، وخدمة التسوق السريع (Shopping
.(Express
* دخول مجاني إلى صالات VIP في بعض القرى، حسب التوفر.

خدمات إضافية:
حجز موقف سيارات مسبق (Reserved Parking).
خدمة التسوق بدون حمل (Hands-Free Shopping).
مواعيد استشارة تسوق شخصية في قرى مختارة.

الدول المشاركة:
المملكة المتحدة، إيطاليا، ألمانيا، أيرلندا، إسبانيا، فرنسا، بلجيكا.
المعرفة المزيد من العروض قم بزيارة الموقع الالكتروني التابع لماستر كارت

https://www.priceless.com/shopping/product/163190/bicester-village-shopping-collection/0/4007/opti